社会指向

さらに、次のコンセプトとして、社会志向というものがあります。
社会志向は、顧客満足だけでなく、
社会全体に対する責任をはたしていこうという考え方です。
企業も社会の一員として、企業の利益と、顧客満足、
および社会の利益を調和させていくのが社会志向です。

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