ブログ 伝え方のコツ１ ステップを踏む
購入、あるいは何らかの行動をお客に決断してもらうには、五つのステップが必要。申込用紙を送ってもらい、見本請求をしてもらい、電話で予約してもらい、来店してもらっって、初めて商品やサービスの購入につながる。この五つのステップはどんな商品やサービ...
マーケティング
ブログ ブログ 伝えることの難しさ
有名な巨大スーパーマーケットが、新鮮な魚を毎日仕入れ、ていねいにパックして冷凍ケースに並べ、堂々と「鮮魚」とうたっていた。このメッセージは的を射ている。魚好きの人は鮮魚にこだわるからだ。大量の鮮魚の仕入れに力を入れるスーパーマーケットはそう...
ブログ さあ、メッセージを「組み立てよう」
マーケティング・メッセージが部品。まずそこから始めよう。カードをたくさん用意し、事実、特徴、利点、保障内容、オファーの内容、アイデアを一枚にひとつずつ書いていく。思いつくままにどんどん書いていき、自分のビジネスと競争相手について知っているこ...
ブログ この問いに対する答えがあなたのUSP
新規客、見込み客にまずあなたのビジネスに関心をもってもらおうとするとき、一番重要な次の問いに答えなければならない。「他のいろいろな選択肢があるのに、どうしてあなたのビジネス／商品／サービスを選ばなくてはいけないのか？」この問いに答えられなけ...
ブログ USPパワーのある商品
●子どもがひとりで用意できる電子レンジ食●似合う色を教えてくれるクラリオン化粧品のコンピュータ●ルジアンのアイスティーバッグ●働く女性のためのストレス・マネージメント・セミナー●水泳をする人に特化したシャンプーとコンディショナー何ということ...
ブログ すば抜けたUSPがあえば企業帝国が築ける
ある兄弟のひとりがUSPを思いつき、大富豪となってその業界に大改革を起こした。そのUSPが「焼きたてアツアツのピザを30分以内にお届け。遅れたら代金はいただきません」というものだった。これがドミノ・ピザの創業者トム・モナハンである。成功には...
ブログ ユニーク・セリング・プロポジション（USP）
USPはまた、あなたのビジネス、商品、サービスの「テーマ」を語るものでもある。「自生種豆」のコーヒーと言えば？「ロッキー山脈のひんやりした清水」を使ったコーヒーのことである。このように、価格、原材料、ポジショニングなど、USPは何をベースに...
ブログ 最高のUSPを見つける
ユニーク・セリング・プロポジション（以下、USP）は、ライバルに対するあなたの位置づけを明確にするもの。例えば、あるスーパーマーケットチェーンがうちは「最安値のリーダー」だと言えば、そういう位置づけだと請け合ったことになる。また、売り込むビ...
ブログ 電話帳をのぞいてわかること（その２）
このように明らかに競争が過密であるのに、どこも同じようなことしか言っていないということだ。誰もが同じメッセージを発信している。それでは業界で圧倒的成功を収めるのも、首位独走もムリ。特にこの競争が熾烈な電話帳という媒体におけるカギは、メッセー...
ブログ 電話帳をのぞいてわかること
あらゆる広告媒体の中でも電話帳ほど熾烈な世界はない。他の媒体で、あなたの広告がライバルの広告にとり囲まれることはまずない。あなたの広告の横も上も下もライバルの広告だらけ、はてはライバルすべての広告とひとまとめにされることもある。同じ見込み客...