ブログ インターネットの賢い使い方（その２）
二つめは、顧客のEメールアドレスの収集と管理、サイト訪問者のEメールアドレスの収集に取りかかること。このリストがあれば、ほぼ無料で、ボタンひとつで、好きなときに好きなだけマーケティング活動ができる。顧客にEメールでニュースレターを送ってもい...
2022-06
ブログ ブログ インターネットの賢い使い方（その１）
インターネットがチャンスの宝庫というのはひどい過剰宣伝だが、実証済みで効果的、しかもほぼ例外なく役に立つ方法をいくつか挙げよう。ひとつめは、ウェブサイトなら、ネット上でお客を獲得する手段とするよりも、・カスタマーサービス・顧客教育・情報提供...
ブログ ゼロから始めて最大限の信用を得る方法
売り物を証明する写真を見せる
ブログ では、一体どうやって証明するか
ある若手弁護士が、上司である有名弁護士に請け合った。「これだけ十分な証拠があれば勝訴は確実ですよ」上司は色をなして、バンとテーブルを両手で叩いた。部屋中に音が響く。テーブル越しにさっと腕を伸ばしたかと思うと、若造が着ていたブルックス・ブラザ...
ブログ 売り物の良さを証明する
相手は頑として信じようとしないことを頭に入れてメッセージを展開する。このごろは、無料だとか大幅割引などを提供しようものなら、消費者はこう考える。「バカにするな。タダなんてあり得ない。これはどこかに罠があるにちがいない」とか、「５０％OFFだ...
ブログ ターゲットに応じたメッセージが重要
ピザ業界の熾烈な競争はいつ見ても飽きない。ドミノ・ピザは宅配に力を入れて業界を席巻したが、全く別の方針をとって、ある特定層をターゲットに大成功を収めている会社もある。どの店も子どものためのメリーゴーランドやその他さまざまなの遊戯施設を目玉に...
ブログ ターゲットを絞る方法３・・・親近感・つながりを利用する
各自の所属している事業者団体やその専門職の協会、商工会議所、その他の経済団体や市民団体、PTAなど、自分がその一員であればどこでもかまわない。そうして、地域の人々にではなく、仲間に宣伝してもらう。地域を耕すのではなく、仲間に耕してもらうのだ...
ブログ ターゲットを絞る方法２・・・デモグラフィックで絞る
ターゲット選択の二つめの手法は、デモグラフィック（顧客の属性データ）と関係してくる。ある特定の集団に属する人々に共通する、統計学的、行動学的なもので、心理学的な要素まで含まれる。単に特定の年齢層をターゲットにするという単純なものから、35歳...
ブログ ターゲットを絞る方法１・・・地理で絞る
一番よく使われるのが地理的に絞る手法で、お客に店やオフィスに来てもらったり、アポをとって営業マンを派遣したりする必要のあるビジネスなら、当然地理的に限られるのは言うまでもない。広告を出すのは地元の新聞やミニコミ紙だけだし、割引券やDMを送る...
ブログ ターゲットマーケティングの実例3・・・ドミノ・ピザ
当初ドミノ・ピザの店を開いていたのは、大学のある町の、大学のすぐ近くだ。理由は簡単。大学生ほどいつもピザばかり食べている人種は他にいないだろう。まさに文字どおり腹をすかせた群衆を見つけたということだ。