2022-06

何年か前、サンサベルト衣料品店が大型ショッピングモールにできた。サンサベルトの売り物はベルト不要のスラックスで、ウェストにはゴムバンドが見た目にわからないように入っている。サンサベルトの顧客の大半は、中年層以上でやや肥満体型。引退者も多いし...

カーペット清掃業を営む男が、ダイレクトメールがうまくいったためしがないと私にこぼした。ダイレクトメールを配った地域を調べてみると、借家の割合が非常に高い。７０％以上が借家住まい、つまりその家の持ち主ではない。このダイレクトメール失敗の解決策...

どんな商品、サービス、ビジネスでも、ある特定のグループにアピールするほうが、誰にでもアピールするよりずっと効果がある。それなのに、多くのマーケッターは幸運な偶然だけで見込み客に到達している。つまり、メッセージをみんなにばらまき、ふさわしいタ...

もしあなたが町に新しいハンバーガー店を開くとしたら、何を一番望むだろうか。ほとんどの人の答えは、町で一番おいしいハンバーガー、秘伝のソース、腕のいい料理人、あるいは見栄えのいい名前やロゴ、ロナルド・マクドナルドのようなキャラクター？だが、カ...

メッセージのほとんどは押しが足りない。なんらかの行動を起こしてもらうところまでたどり着かないのだ。毎回常に、行動を起こしてもらうように頼む▶納得できるだけの理由を示す。▶動機づけを行う。▶特典を示す。

メッセージをより面白く伝えるにはいろいろな方法があり、使用媒体にもよるが、例えばこんな方法がある。①使用前／使用後の写真を使う②喜んでいるお客の体験談を再現する③びっくりするようなデータを示す④印象に残るキャッチフレーズ、タイトル、説明を使...

購入、あるいは何らかの行動をお客に決断してもらうには、五つのステップが必要。申込用紙を送ってもらい、見本請求をしてもらい、電話で予約してもらい、来店してもらっって、初めて商品やサービスの購入につながる。この五つのステップはどんな商品やサービ...

有名な巨大スーパーマーケットが、新鮮な魚を毎日仕入れ、ていねいにパックして冷凍ケースに並べ、堂々と「鮮魚」とうたっていた。このメッセージは的を射ている。魚好きの人は鮮魚にこだわるからだ。大量の鮮魚の仕入れに力を入れるスーパーマーケットはそう...

マーケティング・メッセージが部品。まずそこから始めよう。カードをたくさん用意し、事実、特徴、利点、保障内容、オファーの内容、アイデアを一枚にひとつずつ書いていく。思いつくままにどんどん書いていき、自分のビジネスと競争相手について知っているこ...